Fem tips för dig som vill engagera och inspirera

Handen på hjärtat alla företagsledare, chefer, konsulter och säljare – alla ni som vid olika tillfällen i yrkeslivet måste hålla en dragning av något slag. Internt eller externt. För några få personer eller inför en större publik. Vad gör ni för att engagera och inspirera dem som lyssnar? Vår upplevelse, efter att ha jobbat med …
Läs Mer

Böcker gör dig snyggare – sex tips för att bli proffsigare digitala möten

I dessa tider börjar vår digitala framtoning bli allt viktigare, något som kanske våra politiker också borde tänka på…Här kommer några tips: #1 Böcker gör dig snyggare. De flesta av oss använder den inbyggda kameran som finns i våra laptops och risken är stor att den inte fångar dig i din mest fördelaktiga vinkel. Kameran …
Läs Mer

Mänskliga perceptioner avgörande för inköp och lojalitet

För åtta år sen gick den stora amerikanska investmentbanken Lehman Brothers i konkurs. Det blev början på en av de värsta ekonomiska kriserna under de senaste hundra åren. Konkursen ledde till panik på finansmarknaderna och fallande börser – och den globala ekonomin hamnade i en av de värsta kriserna på flera decennier. Vi tappade förtroende för …
Läs Mer

Som man uppfattar medarbetarna, uppfattar man företaget.

Det har länge skrivits mycket om begreppet reputation management på företagsnivå. Ett företags rykte och förtroendekapital är avgörande för dess framgång. Det har vi sett ett otal gånger, men nu börjar allt fler inse att som man uppfattar medarbetarna i stort, så uppfattar man företaget. Det är egentligen rätt enkelt – personer med dåligt rykte …
Läs Mer

Okej att göra fel, men inte att ducka för misstagen

De flesta av oss har svårt att tolerera trist attityd och dålig service. När vi bemöts på det sättet styr vi kosan vidare till konkurrenten. Och inte nog med det, vi sprider snabbt vårt missnöje både online och offline. På nätet är vi omedelbara, öppna och ibland direkt hänsynslösa mot sådant vi ogillar och det …
Läs Mer

Att sminka grisen funkar inte längre – idag är förtroendet avgörande

I decennier har det gått till på samma sätt: du startar ett företag, du skapar en produkt eller tjänst och säljer den produkten eller tjänsten. Sedan adderar du nya produkter och tjänster, anställer fler människor och skapar de strukturer och regelverk som du tror behövs för att öka både produktionen och prestationen. Men tiderna har …
Läs Mer

Behövs karisma för att bli en bra talare?

”Hjälp, jag är helt okarismatisk och mitt ämne är ”tråkigt” – nu måste jag hålla en presentation!” Så här låter det ganska ofta när vi är ute och talartränar chefer och medarbetare, det är faktiskt en av de vanligaste utmaningarna vi ställs inför. Vi jobbar mycket med revisionsbranschen, advokatbyråer och läkemedelsföretag – det handlar alltså …
Läs Mer

Ta hand om ditt varumärke!

I dessa märkliga tider är kanske ditt varumärke det sista du tänker på, många kämpar hårt för att ens överleva och då är varumärkesstrategin inte högst på agendan. Men det borde den vara. Ditt varumärke är det viktigaste du har, inte minst om du är företagare, chef, entreprenör eller konsult, och har du inte gjort …
Läs Mer

Digitala missförstånd – och hur du undviker dem

När vi nu är allt fler över världen som tvingas anpassa oss till det nya normala, att kommunicera mer digitalt från hemmakontoret, blir det allt viktigare att tänka på sin kommunikation. När vi inte ser varandra är det mycket information som går förlorad – digitala missförstånd uppstår lätt när kommunikationen blir endimensionell. Här kommer några …
Läs Mer

Varumärket i kristider

I dessa dagar av kris och katastrof är kommunikation och varumärke viktigare än någonsin, för både människor och företag. En ny studie från Edelman visar att ”min arbetsgivare” var den mest betrodda informationskällan när det gäller Coronakrisen, 64 procent svarade att de skulle tro på information från sin arbetsgivare, 58 procent svarade att de skulle …
Läs Mer